Bettina Raaflaub-Herrmann

Patienteninformation

Sie haben sich zu einer Behandlung in meiner Praxis entschlossen, ich freue mich über Ihr Vertrauen. Lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch, sein Inhalt kommt allgemeinen Geschäftsbedingungen gleich.

Eine Behandlungseinheit dauert 55 min (inkl. Vorgespräch, Beratung, Aus-+ Anziehen) und kostet sFr. 110.-, das Honorar kann in Bar bei der Sitzung erfolgen oder wird periodisch in Rechnung gestellt, je nach Absprache. Die Erstellung der Belege / Rechnungen erfolgt in der Regel halbjährlich oder nach 5 Sitzungen.

Falls Sie über eine Zusatzversicherung für Komplementärmedizin verfügen, können Sie mit dem Original bei Ihrem Versicherer die Kosten rückfordern (Tiers Garant- System). Wie viel der Kosten rückerstattet wird und ob eine Verordnung nötig ist, hängt von Ihrem Versicherungsmodell ab. Informieren Sie sich vorgängig bei Ihrer Kasse, um Überraschungen zu vermeiden. Beachten Sie ausserdem, dass die meisten Kassen nur therapeutische Behandlungsgründe (Beschwerdefall) abdecken, dh keine präventiven oder ästhetischen Behandlungen übernehmen. Ich bin als Komplementärtherapeutin dem VVG unterstellt, das bedeutet im Wesentlichen, dass ich von den Versicherungen angehalten bin, grundsätzlich nach den Kriterien „Wirksamkeit-Zweckmässigkeit-Wirtschaftlichkeit“ zu therapieren. Es kommt immer wieder vor, dass eine Kasse von mir einen Verlaufsbericht anfordert, um die Kostenübernahme abzuklären. In diesem Fall werde ich Sie bitten, mich von der Schweigepflicht gegenüber Ihrer Kasse zu entbinden.

Ich bin per Berufsdefinition des Medizinischen Masseures berechtigt, Behandlungen aus dem Bereich der Physikalischen Therapie an Krankheitsbildern mit entsprechender Indikation (angezeigte Massnahme) durchzuführen. Ich stelle keine Diagnose, dies kann und darf nur ein Arzt. Wenn ich zum Urteil komme, dass relevante Diagnosen fehlen, um Gegenanzeigen auszuschliessen oder Sie sich in ärztliche Begleitung begeben sollten, spreche ich diese Empfehlung aus. Ob Sie dem nachkommen, ist Ihre Entscheidung. Ich kann jedoch gegebenenfalls eine Behandlung ablehnen.

Für Ihre Patientenakte benötige ich alle Angaben über Ihre Krankengeschichte (Symtome, Erkrankungen, Unfälle, Operationen ect ), um Risiken ausschliessen, den Behandlungsplan erstellen, Reaktionen einschätzen zu können. Für alles was Sie mir diesbezüglich verschweigen, kann ich keine Verantwortung übernehmen. Alles, was in meiner Praxis besprochen oder behandelt wird, untersteht der gesetzlichen Schweigepflicht.

Ich erhebe einen Befund zu den aktuellen Beschwerden, um eine Hypothese und Behandlungsziele aufzustellen, die Behandlung zu planen sowie Erfolg und gegebenenfalls Misserfolg der Behandlung zu erkennen und zu dokumentieren. Ich bespreche mit Ihnen bei jeder Sitzung, was ich behandeln werde. Fragen Sie jeder Zeit nach, wenn Sie mehr wissen möchten, etwas nicht verstanden haben oder bringen Sie Wünsche vor. Sie haben das Recht auf Aufklärung und Mitbestimmung. Sie tragen die Verantwortung für Ihre Gesundheit, verstehen Sie mich als unterstützende Fachperson. Dies meint insbesondere, dass Sie achtsam sind auf Reaktionen, Verbesserungen/Verschlechterungen des Zustandes und mir diese bei der Folgebehandlung mitteilen. Ebenso trägt Ihre Mitarbeit bei den empfohlenen Eigenübungen massgeblich zum Behandlungserfolg bei.

Wenn Sie keinen Befund/Vorgespräche wünschen, erhebe ich lediglich die Vorgeschichte, die Sie unaufgefordert ergänzen, falls etwas geändert hat. Dies ist notwendig, um Gegenanzeigen auszuschliessen. Behandlungen in diesem Rahmen sind jedoch den Wellnessbehandlungen zuzuordnen und sind auf dem Rechnungsbeleg mit "präventiv" gekennzeichnet.

Im Rahmen des Beratungsgespräches werde ich immer wieder zu Themen wie Ernährung & Stoffwechsel, andere Komplementärmethoden, Psychosomatik, Phytotherapie, Orthomolekularmedizin bis hin zu Spiritualität um Einschätzung/Empfehlungen ersucht. Als Gesundheitsfachperson mit zT in diese Gebiete hineinreichenden Weiterbildungen habe ich ein umfassendes Bild davon, was in anderen Tätigkeitsgebieten möglich ist, ebenso was vielleicht Fallstricke sein könnten. Daher finde ich es verständlich und auch sinnvoll, wenn sich "Laien" mit mir über solche Dinge austauschen. Ich weise aber ausdrücklich darauf hin, dass dies nicht meine Kernkompetenzen sind und meine Hinweise daher als Anregung, selber weiter zu forschen verstanden werden sollen. Allenfalls sind geeignete Fachpersonen ( Arzt, Ernährungsberater, Drogist, Heilpraktiker, Psychotherapeut) einzubeziehen.

Weiterführende Infos bei:

www.vdms.ch / www.oda-mm.ch / www.emr.ch / www.asca.ch

Datenschutz

Datenschutz

Als Praxisinhaberin und einzige Therapeutin bin ich, Bettina Raaflaub, für den Datenschutz zuständig. Bei der ersten Terminvereinbarung wird ihre Telefonnummer unter Ihrem Namen auf meinem Google-Konto gespeichert.

Ich erhebe Ihre Personendaten (Name, Vorname, Adresse, Versicherungsträger und -nummer, Geburtsdatum), welche für die Rechnungs-/Quittungsausstellung bei www.healthadvisor.ch von mir weiterverwendet werden, ebenso werden hierfür der Behandlungsgrund, falls vorhanden der Überweiser sowie jeweils das Datum, die Behandlungszeit sowie die Methode erfasst. Mit Healthadvisor besteht ein Auftragsbearbeitungsvertrag, der im wesentlichen festlegt, wo und wie lange die Daten gespeichert sind, sowie welche Personen Zugang zu den Daten haben. Der Vertrag kann auf Wunsch eingesehen werden.

Die Rechnungen / Belege versende ich in Papierform per Post. Sie werden auf meinem PC mit geschütztem Zugang sowie bei Healthadvisor gespeichert. Ich versende sie nur auf ausdrücklichen Wunsch von Ihnen per E-Mail.

Des weiteren erhebe ich alle relevanten Gesundheitsdaten in der Anamnese mit Ihnen und führe die gesetzlich vorgeschriebene Dokumentation in Papierform. Dazu können Kopien von ärztlichen Befunden / Berichten gehören, die Sie mir zukommen lassen.

Die Dokumentation wird von mir 10-20 Jahre aufbewahrt, ist von Dritten nicht einsehbar und es gelangen keine Informationen daraus an andere.

Meine Webseite ist im EM-index integriert und über www.emr.ch aufrufbar.

Die zugehörigen Datenschutzhinweise finden sie dort.