Datenschutzerklärung für Besucher der Eskamed-Websites


1. Allgemeines

Datenschutz ist Vertrauenssache und es ist uns ein Anliegen, dass Sie uns bezüglich der Bearbeitung Ihrer Personendaten vertrauen.

Das ErfahrungsMedizinische Register (EMR) ist ein Geschäftsbereich der Eskamed AG. Die Eskamed AG (wir) respektiert Ihre Privatsphäre. Zum Schutz Ihrer Personendaten ergreifen wir stets alle notwendigen Vorkehrungen, um das in uns gesetzte Vertrauen zu rechtfertigen.

Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen insbesondere aufzeigen, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unseren Websites erheben und bearbeiten, warum wir das tun, wie wir Ihre Personendaten schützen und wie Sie uns kontaktieren können.

2. Wer sind wir und für wen gilt diese Datenschutzerklärung?

2.1. Wer sind wir und wie können Sie uns kontaktieren?

Als Verantwortliche für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Bearbeitung von Personendaten steht Ihnen die

Eskamed AG, Rotbergerstrasse 34, 4054 Basel

für sämtliche Fragen oder Mitteillungen zum Thema Datenschutz und zur Datenbearbeitung zur Verfügung.

Falls Sie Fragen oder Bedenken haben hinsichtlich der Bearbeitung Ihrer Personendaten in unserem Unternehmen, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

E-Mail: datenschutz@eskamed.ch
Telefon: +41 61 226 94 40

Wir werden uns bemühen, Ihre Fragen oder Bedenken nach Erhalt umgehend zu beantworten.

2.2. Für wen ist diese Datenschutzerklärung bestimmt?

Diese Datenschutzerklärung richtet sich an die Besucher sämtlicher von der Eskamed AG betriebenen Websites (Websites).

Wie wir Personendaten von Therapeuten und Therapeutinnen (Therapeutinnen) im Rahmen der EMR-Registrierung oder der Erneuerung der Registrierung oder im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen für EMR-registrierte Therapeutinnen bearbeiten, beschreibt unsere Datenschutzerklärung für Therapeutinnen und Therapeuten, die auf der Website von myEMR abrufbar ist.

3. Wie bearbeiten wir Ihre Personendaten?

3.1. Was heisst «Bearbeiten von Personendaten»?

«Personendaten» sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. «Bearbeitung» meint jeden Umgang mit Ihren Personendaten. Wenn wir Personendaten bearbeiten, bedeutet das also, dass wir diese zum Beispiel erheben, speichern, nutzen, übermitteln oder löschen.

3.2. Welche Personendaten bearbeiten wir im Zusammenhang mit der Verwendung unserer Websites zu welchen Zwecken?

Ihre Personendaten erheben wir in der Regel direkt von Ihnen, zum Beispiel wenn Sie auf unsere Websites zugreifen, wenn sie uns kontaktieren, insb. wenn Sie mit einer Anfrage an uns gelangen, oder an einem Wettbewerb oder Gewinnspiel, einem Treffen, einem Seminar oder einer sonstigen Veranstaltung teilnehmen.

3.2.1 Wie verwenden wir Daten, welche beim Besuch der Website anfallen?

Wenn Sie unsere Websites besuchen bzw. verwenden, so bearbeiten wir technische Daten, zum Beispiel die IP-Adresse, Angaben über den Zeitpunkt des Zugriffs auf die Website, die Dauer des Besuchs, die aufgerufenen Seiten, und Angaben über das verwendete Endgerät. Wir können Ihnen oder Ihrem Endgerät auch einen individuellen Code zuweisen (z.B. durch ein Cookie; siehe dazu Ziff. 3.2.5).

Dies tun wir, um die jeweilige Website bereitstellen zu können, um die IT-Sicherheit zu gewährleisten und um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern.

3.2.2 Wie verwenden wir Daten bei der Kommunikation mit uns?

Im Zusammenhang mit unserer Kommunikation mit Ihnen, z.B. wenn Sie uns über das Kontaktformular oder über sonstige Kommunikationsmittel kontaktieren, können wir Ihre Personendaten bearbeiten. Darunter fallen z.B. Name und Kontaktangaben wie z.B. Postadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Inhalt der Korrespondenz bzw. Kommunikation (z.B. von E-Mails, schriftlicher Korrespondenz, Telefongesprächen, Nachrichten über das Kontaktformular etc.), Antworten auf Kunden- und Zufriedenheitsumfragen, Angaben zu Art, Zeit und u.U. Ort der Kommunikation und weitere Randdaten der Kommunikation.

Wir verwenden diese Daten für Kommunikationszwecke, das heisst, um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und den Kontakt mit Ihnen zu pflegen. Dies umfasst die Beantwortung von Anfragen, die Kontaktaufnahme mit Ihnen bei Fragen, den Kundendienst und die Kundenpflege.

Wenn Sie Therapeutinnen oder Therapeuten über das Kontaktformular auf der jeweiligen Profilseite kontaktieren, sind wir nicht für die Datenbearbeitung verantwortlich. Bitte beachten Sie dazu Ziff. 3.2.6.

3.2.3. Markt- und Meinungsforschung

Wir bearbeiten Personendaten zur Markt- und Meinungsforschung. Dafür können wir Angaben aus Umfragen und Studien, aus dem Internet und aus anderen öffentlichen Quellen verwenden. Wir können auch Medienbeobachtungsdienste in Anspruch nehmen oder selbst Medienbeobachtungen durchführen und dabei Personendaten bearbeiten.

3.2.4 Teilnahme an Umfragen und Gewinnspielen des EMR

Wir veranstalten gelegentlich Wettbewerbe, Gewinnspiele und ähnliche Veranstaltungen. Dabei bearbeiten wir Ihre Kontaktdaten und Angaben über Ihre Teilnahme für die Durchführung der Wettbewerbe und Gewinnspiele, gegebenenfalls für die Kommunikation mit Ihnen in diesem Zusammenhang und zu Werbezwecken. Weitere Angaben dazu finden Sie jeweils in den entsprechenden Teilnahmebedingungen.

3.2.5 Wie verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien?

3.2.5.1 Wozu dienen Cookies?

Auf unseren Websites verwenden wir auch sogenannte Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine von unseren Websites aufrufen und nutzen. Cookies dienen dazu, die Funktionen unserer Websites zu gewährleisten und Ihnen das Surfen bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Im Folgenden möchten wir Sie über die Verwendung von Cookies informieren.

3.2.5.2. Warum verwenden wir Cookies?

Einige Cookies sind für die Funktionalität der Websites erforderlich und werden nach dem Besuch automatisch gelöscht. Andere Cookies verwenden wir, um Einstellungen (z.B. eine Sprachwahl) für einen späteren Besuch zu speichern, um anonyme Statistiken über die Verwendung unserer Websites zu erheben und um Inhalte auf unseren Websites zu personalisieren.

3.2.5.3. Welche Cookies verwenden wir?

Nach Ende der Browser-Sitzung werden die meisten der von uns verwendeten Cookies automatisch wieder von Ihrem Computer oder mobilen Gerät gelöscht (sogenannte Session-Cookies). Session-Cookies verwenden wir zum Beispiel, um Ihre Landes- und Sprachvoreinstellungen zu speichern.

Wir verwenden bei Bedarf auch temporäre beziehungsweise permanente Cookies. Diese bleiben nach dem Ende der Browser-Sitzung auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert. Bei einem nächsten Besuch auf einer unserer Websites wird automatisch erkannt, welche Eingaben und Einstellungen Sie bevorzugen.

Für statistische Auswertungen der Verwendung unserer Websites können wir Drittanbieter nutzen. Solchen Drittanbietern übermitteln wir keine Personendaten. Die Drittanbieter erheben aber Informationen über Ihre Verwendung unserer Websites, um ihre Dienstleistungen erbringen zu können. Drittanbieter können die von Ihnen erhobenen Informationen gegebenenfalls mit Daten von anderen Webseiten kombinieren, die Sie besucht haben, und können diese Angaben für eigene Zwecke verwenden (z.B. für die Steuerung von Werbung auf Partnerseiten dieser Anbieter). Falls Sie sich beim betreffenden Anbieter registriert haben, kann dieser Sie identifizieren. Eine solche Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt in eigener Verantwortung des Anbieters nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen.

3.2.5.4. Welche Daten sind in den Cookies gespeichert?

In den von uns verwendeten Cookies werden keine Personendaten gespeichert, die Cookies können also keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Bei Aktivierung eines Cookies wird diesem eine Identifikationsnummer zugewiesen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung des Internetangebotes werden auf unserem Server in der Schweiz gespeichert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Bearbeitung und vor deren Speicherung pseudonymisiert.

3.2.5.5. Wie können Sie die Speicherung von Cookies verhindern?

Sie können über Ihre Browser-Einstellungen selbst entscheiden, ob und wie Sie Cookies akzeptieren. Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können jedoch Ihren Browser anweisen, keine Cookies zu akzeptieren oder Sie jeweils anzufragen, bevor ein Cookie von einer durch Sie besuchten Webseite akzeptiert werden soll. Sie können Cookies in Ihrem Browser auch löschen, indem Sie auf Ihrem Computer oder Ihrem mobilen Gerät die entsprechende Funktion Ihres Browsers benutzen (wir weisen Sie darauf hin, dass bei entsprechender Einstellung eventuell nicht mehr alle Funktionen dieser Webseite zur Verfügung stehen).

3.2.6. Dienste von Google

Google Analytics: Wir verwenden Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter des Webanalysedienstes ist Google LLC, Irland, und Google Inc., USA. Google Analytics verwendet die bereits erwähnten Cookies, die Google eine Analyse der Website-Verwendung ermöglichen. Google informiert uns anschliessend über die Auswertung der Verwendung. Die erzeugten Informationen über Ihre Verwendung unserer Website werden an einen Server von Google übermittelt und dort gespeichert.

Server-Standort ist im Regelfall die USA. Wir setzen Google Analytics aber in Verbindung mit der Funktion IP-Anonymisierung ein. Sie gewährleistet, dass Google Ihre IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA kürzt. Es kann Ausnahmefälle geben, in denen Google die volle IP-Adresse an einen Server in den USA überträgt und dort kürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über Websiteaktivitäten zu erstellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen.

Unsere Website verwendet auch die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Mit ihr lassen sich Berichte erstellen, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Eine Zuordnung der Daten zu einer bestimmten Person ist nicht möglich. Sie können diese Funktion jederzeit deaktivieren. Dies ist über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto möglich oder indem Sie die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics generell verhindern (s. unten).

Die Verwendung von Google-Analytics erfolgt (soweit nach dem anwendbaren Datenschutzrecht erforderlich) auf der Grundlage, dass wir als Betreiber dieser Website ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens haben, um unser Webangebot und ggf. auch Werbung zu optimieren.

Sie können verhindern, dass Cookies gesetzt werden (Ziff. 3.2.5.5). Ebenso können Sie die Erfassung von Daten bezüglich Ihrer Website-Nutzung einschliesslich Ihrer IP-Adresse mitsamt anschliessender Bearbeitung durch Google unterbinden. Dies ist möglich, indem Sie das über folgenden Link erreichbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics auch dadurch verhindern, dass Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen unserer Website verhindert: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Einzelheiten zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: support.google.com/analytics/answer/6004245.

Google AdSense: Unsere Website verwendet Google AdSense. Anbieter ist ebenfalls Google LLC, Irland, und Google Inc., USA. Google AdSense dient der Einbindung von Werbeanzeigen und setzt Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert, um die Nutzung der Website analysieren. Google AdSense setzt ausserdem Web Beacons ein. Web Beacons sind unsichtbare Grafiken, die eine Analyse des Besucherverkehrs auf unserer Website ermöglichen. Durch Cookies und Web Beacons erzeugten Informationen werden an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Serverstandort sind die USA. Google kann diese Informationen an Vertragspartner weiterreichen. Ihre IP-Adresse wird Google jedoch nicht mit anderen von Ihnen gespeicherten Daten zusammenführen.

Die Verwendung von Google AdSense erfolgt (soweit nach dem anwendbaren Datenschutzrecht erforderlich) auf der Grundlage, dass wir als Betreiber dieser Website ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Webangebot und unsere Werbung zu optimieren.

Google AdWords und Google Conversion Tracking: Unsere Website verwendet Google AdWords. Anbieter ist ebenfalls Google LLC, Irland, und Google Inc., USA. AdWords ist ein Online-Werbeprogramm. Im Rahmen des Online-Werbeprogramms arbeiten wir mit sog. «Conversion Tracking». Nach einem Klick auf eine von Google geschaltete Anzeige wird ein Cookie für das Conversion Tracking gesetzt. Dadurch können Google und wir erkennen, dass Sie auf eine Anzeige geklickt haben und zu unserer Website weitergeleitet wurden. Google AdWords Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer. Sie sind nicht über Websites von AdWords-Kunden nachverfolgbar. Mit diesen Cookies werden Statistiken für AdWords-Kunden erstellt. So erfahren Adwords-Kunden, wie viele Nutzer auf eine Anzeige geklickt haben und auf entsprechende Seiten weitergeleitet wurden. AdWords-Kunden erhalten dadurch aber keine Informationen, die eine persönliche Identifikation der Nutzer ermöglichen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie einer Nutzung widersprechen. Sie finden dazu Angaben unter Ziff. 3.2.5.5.

Einzelheiten zu Google AdWords und Google Conversion Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy.

Die Verwendung von Google AdWords und Google Conversion Tracking erfolgt (soweit nach dem anwendbaren Datenschutzrecht erforderlich) auf der Grundlage, dass wir als Betreiber dieser Website ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Webangebot und unsere Werbung zu optimieren.

3.2.7. Kontaktaufnahme mit Therapeutinnen und Therapeuten über das Kontaktformular

Mit bestimmten Therapeutinnen und Therapeuten können Sie über das Kontaktformular auf der jeweiligen Profilseite direkt Kontakt aufnehmen. Diese nutzen die von Ihnen übermittelten Angaben u.a. dazu, Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren. Bitte beachten Sie, dass die jeweiligen Therapeutinnen und Therapeuten für die Bearbeitung der durch sie übermittelten Daten verantwortlich sind. Bei Fragen hierzu wenden Sie sich bitte direkt an die jeweiligen Therapeutinnen oder Therapeuten.

3.3. Wie lange speichern wir Ihre Personendaten?

Wir speichern Ihre Personendaten, solange es für den konkreten Zweck, für den wir sie erhoben haben, erforderlich ist. Wir speichern Personendaten ferner, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung haben, zum Beispiel zu Dokumentations- und Beweissicherungszwecken und zur Wahrung und Verteidigung von Rechtsansprüchen. Wir speichern Ihre Personendaten zudem, solange sie einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen.

3.4. Wie schützen wir Ihre Personendaten?

Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen technischer Natur (z.B. Verschlüsselung, Pseudonymisierung, Protokollierung, Zugriffsbeschränkung, Datensicherung etc.) und organisatorischer Natur (z.B. Weisungen an unsere Mitarbeitenden, Vertraulichkeitsvereinbarungen, Überprüfungen etc.), um die Sicherheit Ihrer Personendaten zu wahren, sie gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitungen zu schützen und um der Gefahr des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken. Sie sollten sich jedoch bewusst sein, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet und andere elektronische Mittel immer gewisse Sicherheitsrisiken mit sich bringt und dass wir für die Sicherheit von Informationen, die auf diese Weise übermittelt werden, keine Garantie übernehmen können.

4. Wer bearbeitet und erhält Ihre Personendaten?

4.1. Wem geben wir Ihre Personendaten weiter?

Unsere Mitarbeitenden haben Zugriff auf Ihre Personendaten, soweit dies für die beschriebenen Zwecke und die Tätigkeit der betreffenden Mitarbeitenden erforderlich ist. Dazu gehören unsere Mitarbeitenden in Fachabteilungen und Supportbereichen wie zum Beispiel Hotline oder IT. Diese Mitarbeitenden handeln dabei nach unseren Weisungen und sind im Umgang mit Ihren Personendaten zu Vertraulichkeit und Verschwiegenheit verpflichtet. Wir können Ihre Personendaten an Dritte weitergeben, wenn wir deren Dienstleistungen in Anspruch nehmen wollen (z.B. IT-Dienstleister).

Wir können Ihre Personendaten auch an Dritte inner- und ausserhalb unserer Unternehmensgruppe zu deren eigenen Zwecken weitergeben, zum Beispiel an Strafverfolgungsbehörden bei Missbrauchsverdacht. In diesen Fällen ist der Empfänger der Daten datenschutzrechtlich ein eigener Verantwortlicher.

Unter Umständen übermitteln wir Ihre Personendaten anderen Unternehmen, wie

  • IT-Dienstleister sowie Anbieter von Cloud-Lösungen
  • Dritte (wie Partner oder Plattformen), die in die Abwicklung unserer Wettbewerbe oder Gewinnspiele involviert sind
  • Werbepartner wie z.B. Google. In diesem Zusammenhang verweisen wir auch auf unsere Cookie-Informationen zur Datenerhebung durch Drittanbieter, deren Tools wir auf unseren Websites und Apps eingebunden haben (siehe unter Ziff. 3.2.5 und 3.2.6)
  • Dritte, die an der Organisation von Veranstaltungen mitwirken

Darüber hinaus können wir gezwungen sein, Personendaten offenzulegen, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder rechtlicher Verfahren dazu verpflichtet sind, z.B. aufgrund einer gerichtlichen Verfügung oder einer Anfrage einer Strafverfolgungsbehörde, wenn wir der Ansicht sind, dass die Weitergabe für unsere Rechtswahrung erforderlich und angemessen ist. Dies kann der Vorbeugung von finanziellen Schäden oder Verlusten dienen. Dies kann auch im Zusammenhang mit einer Untersuchung von mutmasslichen oder tatsächlichen betrügerischen oder anderen rechtswidrigen Handlungen und im Falle der Veräusserung oder der Übertragung der gesamten oder eines Teils unserer Vermögenswerte (z.B. aufgrund einer Umstrukturierung, Auflösung oder Liquidation) erforderlich sein.

4.2. Können Ihre Personendaten ins Ausland bekanntgegeben werden?

Die Empfänger Ihrer Personendaten können sich jeweils auch im Ausland befinden – auch ausserhalb der EU beziehungsweise des EWR (insbesondere in den USA), aber potenziell auch in anderen Ländern weltweit. Die betreffenden Länder verfügen möglicherweise nicht über Gesetze, die Ihre Personendaten im gleichen Umfang wie in der Schweiz oder in der EU beziehungsweise dem EWR schützen. Sollten wir Ihre Personendaten in einen solchen Staat übermitteln, sind wir verpflichtet, den Schutz Ihrer Personendaten in angemessener Weise sicherzustellen. Wir gleichen den niedrigeren Schutz durch entsprechende Verträge aus, besonders die von der Europäischen Kommission ausgestellten und dem schweizerischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannten Standardvertragsklauseln. Weitere Angaben dazu und eine Kopie dieser Klauseln finden Sie unter www.edoeb.admin.ch.

In bestimmten Fällen können wir Daten im Einklang mit datenschutzrechtlichen Vorgaben auch ohne solche Verträge übermitteln, z.B. wenn Sie in die entsprechende Bekanntgabe eingewilligt haben oder wenn die Bekanntgabe für die Vertragsabwicklung, für die Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen oder für überwiegende öffentliche Interessen erforderlich ist. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie eine Kopie unserer Massnahmen wünschen.

5. Welche Rechte haben Sie im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten?

Sie können Personendatenbearbeitungen jederzeit widersprechen. Im Rahmen des auf Sie anwendbaren Rechts haben Sie zudem das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, auf Einschränkung der Personendatenbearbeitung und auf Widerspruch gegen unsere Personendatenbearbeitungen und das Recht, von uns die Personendaten, welche Sie uns bereitgestellt haben, unentgeltlich in einem lesbaren Format zu erhalten. Sie haben zudem das Recht, Einwilligungen zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Personendatenbearbeitung berührt wird. Sie können zudem bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einreichen.

6. Was ist sonst noch zu beachten?

Bei der Bearbeitung Ihrer Personendaten stützen wir uns insbesondere auf folgende Grundlagen, soweit diese nach dem anwendbaren Datenschutzrecht erforderlich ist:

  • die Erfüllung eines Vertrags mit der betroffenen Person oder für vorvertragliche Massnahmen auf ihre Anfrage;
  • berechtigte Interessen. Dazu gehören zum Beispiel das Interesse daran, unsere Besucher besser kennenzulernen; am Schutz von Besuchern und Daten; an der Gewährleistung der IT-Sicherheit, besonders im Zusammenhang mit der Verwendung von Websites, Apps und anderer IT-Infrastruktur; an der Gewährleistung und Organisation des Geschäftsbetriebs, einschliesslich des Betriebs und der Weiterentwicklung von Websites und anderen Systemen; an der Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; und an der Einhaltung des schweizerischen Rechts und interner Regeln und zur Einhaltung von Rechtsvorschriften;
  • eine Einwilligung, sofern wir Sie gesondert um Einwilligung bitten;
  • ein Erfordernis zur Einhaltung von Rechtsvorschriften.

Sie sind grundsätzlich nicht zur Bereitstellung Ihrer Personendaten verpflichtet. Doch ist die Bearbeitung von Log-Daten und bestimmten anderen Daten bei der Verwendung der Websites notwendig.

August 2023


Datenschutzerklärung für Therapeutinnen und Therapeuten


1. Allgemeines

Datenschutz ist Vertrauenssache und es ist uns ein Anliegen, dass Sie uns bezüglich der Bearbeitung Ihrer Personendaten vertrauen.

Das ErfahrungsMedizinische Register (EMR) ist ein Geschäftsbereich der Eskamed AG. Die Eskamed AG (wir) respektiert Ihre Privatsphäre. Zum Schutz Ihrer Personendaten ergreifen wir stets alle notwendigen Vorkehrungen, um das in uns gesetzte Vertrauen zu rechtfertigen.

Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen insbesondere aufzeigen, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit dem EMR erheben und bearbeiten, warum wir das tun, wie wir Ihre Personendaten schützen und wie Sie uns kontaktieren sowie Ihre Rechte wahrnehmen können.

2. Wer sind wir und für wen gilt diese Datenschutzerklärung?

2.1. Wer sind wir und wie können Sie uns kontaktieren?

Als Verantwortliche für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Bearbeitung von Personendaten steht Ihnen die

Eskamed AG, Rotbergerstrasse 34, 4054 Basel

für sämtliche Fragen oder Mitteillungen zum Thema Datenschutz und zur Datenbearbeitung zur Verfügung.

Falls Sie Fragen oder Bedenken haben hinsichtlich der Bearbeitung Ihrer Personendaten in unserem Unternehmen, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

E-Mail: datenschutz@eskamed.ch
Telefon: +41 61 226 94 40

Wir werden uns bemühen, Ihre Fragen oder Bedenken nach Erhalt umgehend zu beantworten.

2.2. Für wen ist diese Datenschutzerklärung bestimmt?

Diese Datenschutzerklärung richtet sich insbesondere an (i) Therapeuten und Therapeutinnen (Therapeutinnen), die sich beim EMR registrieren möchten oder ihre Registrierung erneuern möchten; (ii) an Therapeutinnen, die bereits über eine EMR-Registrierung verfügen und die Dienstleistungen der Eskamed AG nutzen; sowie (iii) allgemein an Therapeutinnen, die der Eskamed AG im Zusammenhang mit einem Registrierungsgesuch, einem Erneuerungsgesuch oder der Nutzung von Dienstleistungen der Eskamed AG Personendaten übermittelt haben.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir Ihre Personendaten im Zusammenhang mit der Prüfung von EMR-Registrierungsgesuchen und Erneuerungsgesuchen sowie ihm Rahmen der Verwaltung Ihrer EMR-Registrierung und der Publikation im EMR-Guide bearbeiten. Diese Datenschutzerklärung informiert im Übrigen darüber, wie wir Ihre Personendaten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen bearbeiten.

Wie wir Personendaten im Rahmen der Nutzung unserer Websites bearbeiten, beschreibt unsere Datenschutzerklärung für Besucher der Eskamed-Websites, die jederzeit auf der Website www.emr.ch abrufbar ist.

3. Wie bearbeiten wir Ihre Personendaten?

Diese Datenschutzerklärung betrifft sowohl historische als auch zukünftige Personendaten. Dies gilt insbesondere auch für die Daten, die wir in der Vergangenheit im Zusammenhang mit der Registrierung von Therapeutinnen beim EMR oder beim früheren EMindex (bzw. heutigen EMR-Guide) erfasst haben.

3.1. Was heisst «Bearbeiten von Personendaten»?

«Personendaten» sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. «Bearbeitung» meint jeden Umgang mit Ihren Personendaten. Wenn wir Personendaten bearbeiten, bedeutet das also, dass wir diese zum Beispiel erheben, speichern, nutzen, übermitteln oder löschen.

3.2. Woher haben wir Ihre Personendaten?

Ihre Personendaten erheben wir grundsätzlich direkt von Ihnen, zum Beispiel wenn Sie uns Personendaten übermitteln oder mit uns kommunizieren. Personendaten über Sie können aber auch aus anderen Quellen erhoben werden (z.B. Angaben über Sie, die andere Personen uns mitteilen, z.B. im Rahmen eines behördlichen oder gerichtlichen Verfahrens oder im Rahmen der Kommunikation mit uns).

3.3. Welche Personendaten bearbeiten wir konkret zu welchen Zwecken?

Immer wenn wir Kontakt mit Ihnen haben, erheben wir Ihre Personendaten. Die Situationen, in denen wir Kontakt zu Ihnen haben, sind vielfältig. Nachfolgend zeigen wir Ihnen auf, wie wir Ihre Personendaten im Rahmen unserer verschiedenen Dienstleistungen bearbeiten.

3.3.1. Kommunikation

Wir bearbeiten Personendaten, wenn Sie mit uns oder wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen, zum Beispiel wenn Sie mit uns über Telefon, Telefax, E-Mail, Sprachnachrichten, Textnachrichten (SMS), Bildnachrichten (MMS), Videonachrichten, auf dem Postweg oder per Instant Messaging kommunizieren. Dabei genügen uns in der Regel Angaben wie Name und Kontaktdaten, der Zeitpunkt der betreffenden Mitteilungen und ihr Inhalt, der auch Personendaten Dritter umfassen kann. Diese Daten verwenden wir, damit wir Ihnen Auskunft geben oder Mitteilungen machen, Ihr Anliegen bearbeiten und mit Ihnen kommunizieren können sowie zur Qualitätssicherung und Schulung. Wir leiten Mitteilungen auch innerhalb unserer Unternehmensgruppe an zuständige Unternehmensstellen weiter, zum Beispiel wenn Ihr Anliegen ein anderes Unternehmen betrifft.

3.3.2. EMR-Registrierung und Erneuerung der Registrierung

Wenn Sie sich als Therapeutin beim EMR registrieren lassen, so bearbeiten wir diejenigen Personendaten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Registrierung und Kommunikation übermitteln (z.B. Name, Adresse, Kontaktdaten, Berufsabschlüsse, Angaben zur Ausbildung, Strafregisterauszug). Zudem können wir Daten von Dritten bearbeiten (z.B. von Wirtschaftsauskunfteien, öffentlichen Registern, Internetrecherchen, Patienten oder Behörden). Diese Daten verwenden wir, um Ihren Antrag auf Registrierung beziehungsweise auf Erneuerung der Registrierung zu prüfen, die Registrierung beziehungsweise Erneuerung der Registrierung abzulehnen oder durchzuführen, die Einhaltung der Registrierungsbedingungen zu überprüfen sowie um Ihre Registrierung innerhalb des EMR und Dritten gegenüber (z.B. Versicherern oder weiteren EMR-Vertragspartnern) zu verwalten. Weitere Angaben sind in den AGB des EMR enthalten.

3.3.3. myEMR-Nutzerkonto und EMR-Guide

Wenn Sie über eine EMR-Registrierung verfügen, steht Ihnen die Nutzung des Online-Dienstes myEMR zur Verfügung. Wir nutzen gewisse im Rahmen der Registrierung beziehungsweise Erneuerung der Registrierung erhaltenen Personendaten, um Ihr myEMR-Nutzerkonto aufzusetzen und einzurichten, wobei wir gewisse Personendaten direkt aus Ihren uns mit Ihrem Registrierungs- beziehungsweise Erneuerungsantrag übermittelten Unterlagen in Ihr myEMR-Nutzerkonto überführen (z.B. Ihren Namen oder die Methoden, für die Sie eine EMR-Registrierung haben). Wenn Sie Ihr myEMR-Nutzerkonto nutzen, so können Sie zum Beispiel Ihre Adresse selbst bearbeiten oder uns über ein Kontaktformular Nachrichten schicken. Wir bearbeiten Ihre Personendaten im myEMR-Nutzerkonto im Übrigen zur Bereitstellung, Verbesserung und Weiterentwicklung von myEMR. Dazu gehören Angaben über Ihre Verwendung des myEMR-Nutzerkontos.

Wenn Sie Ihr myEMR-Nutzerkonto nutzen, haben Sie gemäss der jeweils aktuellen Fassung von myEMR unter Umständen Zugriff auf verschiedene Zusatzleistungen des EMR. Wir bearbeiten Ihre Personendaten in diesem Fall, um Ihnen Zugang zu diesen Leistungen zu ermöglichen.

Wir richten für Sie ein öffentliches Profil im EMR-Guide an (EMR-Guide-Profil). Über das myEMR-Nutzerkonto können Sie Ihr EMR-Guide-Profil verwalten bzw. sich für ein Business-Profil anmelden. Zum Anlegen des Profils bearbeiten wir Ihre Personendaten und importieren gewisse Personendaten aus der EMR-Datenbank in den EMR-Guide. Im Detail können dies sein: Name, Praxisadresse, registrierte Methode(n) oder Berufsabschluss, Telefonnummer(n), Datum der Erstregistrierung, E-Mail-Adresse und Korrespondenzsprache. Sie können Ihr EMR-Guide-Profil mit weiteren Informationen (Texte, Bilder, Links etc.) anreichern. Im Zusammenhang mit Ihrem EMR-Guide-Profil bearbeiten wir Ihre Personendaten zur Bereitstellung, Verbesserung und Weiterentwicklung des EMR-Guides. Dazu gehören Angaben über Ihre Verwendung des EMR-Guides. Mit einem Business-Profil haben Sie die Möglichkeit, Ihren Eintrag gemäss der jeweils aktuellen Fassung des EMR-Guides aufzuwerten, zum Beispiel indem Sie sich bei Partnernetzwerken anmelden. Wir bearbeiten Ihre Personendaten, um Ihnen Zugriff auf diese Dienste anzubieten und in Ihrem EMR-Guide-Profil anzuzeigen. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch die entsprechenden Drittanbieter erfolgt dann durch die Drittanbieter selbst und gemäss der Datenschutzerklärung dieser Drittanbieter.

Innerhalb des myEMR-Nutzerkontos haben Sie auch die Möglichkeit, gemäss der jeweils aktuellen Fassung von myEMR Dienstleistungen von Drittanbietern zu beziehen. Wir bearbeiten Ihre Personendaten in diesem Zusammenhang, um Ihnen diese Vermittlung anzubieten. Wir übermitteln Ihre Personendaten unter Umständen auch an die betreffenden Drittanbieter, wenn dies für die Dienstleistung notwendig ist. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch die entsprechenden Drittanbieter erfolgt durch die Drittanbieter selbst und gemäss der Datenschutzerklärung derselben.

3.3.4. Schulungen und Informationsveranstaltungen des EMR

Wenn Sie an einer Schulung oder Informationsveranstaltung des EMR (Seminare, Kongresse etc.) teilnehmen, bearbeiten wir Ihre Personendaten (z.B. Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten), um die Schulungen und Informationsveranstaltungen durchzuführen. Weitere Angaben dazu finden Sie jeweils in den entsprechenden Teilnahmebedingungen.

3.3.5. Erwerb von Waren und Dienstleistungen

Personendaten bearbeiten wir auch, wenn Sie Leistungen von uns in Anspruch nehmen, zum Beispiel wenn Sie bei uns eine Ware kaufen oder eine Dienstleistung beziehen. Dabei bearbeiten wir Ihre Personendaten zum Beispiel im Rahmen der Abwicklung von Bestellungen und Verträgen oder zur Lieferung und Rechnungstellung.

3.3.6. Markt- und Meinungsforschung sowie Teilnahme an Umfragen und Gewinnspielen des EMR

Wir bearbeiten Personendaten zur Markt- und Meinungsforschung. Dafür können wir Angaben aus Umfragen und Studien, aus dem Internet und aus anderen öffentlichen Quellen verwenden. Wir können auch Medienbeobachtungsdienste in Anspruch nehmen oder selbst Medienbeobachtungen durchführen und dabei Personendaten bearbeiten.

Wir veranstalten gelegentlich Wettbewerbe, Gewinnspiele und ähnliche Veranstaltungen. Dabei bearbeiten wir Ihre Kontaktdaten und Angaben über Ihre Teilnahme für die Durchführung der Wettbewerbe und Gewinnspiele, gegebenenfalls für die Kommunikation mit Ihnen in diesem Zusammenhang und zu Werbezwecken. Weitere Angaben dazu finden Sie jeweils in den entsprechenden Teilnahmebedingungen.

3.3.7. Newsletter oder ähnliche Informationen

Sofern Sie dieser Bearbeitung nicht widersprochen haben, bearbeiten wir Ihre Personendaten soweit rechtlich zulässig zum schriftlichen oder elektronischen Versand von Informations- und Werbemitteilungen. Dabei bearbeiten wir zum Beispiel Ihre Kontaktdaten, damit wir die entsprechenden Mitteilungen personalisieren und Ihnen zustellen können. Wenn wir Newsletter per E-Mail versenden, können wir feststellen, ob und wann Sie die E-Mail geöffnet haben. Dadurch können wir einschätzen, wie Sie die E-Mail verwenden und unsere Angebote besser auf Ihre Interessen ausrichten. Sie können diese Datenbearbeitung in Ihrem E-Mail-Programm unterbinden, wenn Sie damit nicht einverstanden sind.

3.3.8. Im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite

Wir verweisen auf die Datenschutzerklärung für Besucher der Eskamed-Websites.

3.3.9. Sonstiges

Wir bearbeiten Ihre Personendaten im Übrigen für die folgenden Zwecke:

  • für unsere eigene und die gruppeninterne Administration, für Buchhaltungs- und Archivierungszwecke und generell für die Prüfung und Verbesserung interner Abläufe;
  • zur Vorbereitung und Abwicklung von Unternehmensübernahmen und -verkäufen sowie von Käufen oder Verkäufen von Vermögenswerten;
  • zur Einhaltung rechtlicher Anforderungen;
  • zur Wahrung unserer Rechte und der Rechte Dritter.

3.4. Wie lange speichern wir Ihre Personendaten?

Wir speichern Ihre Personendaten, solange es für den konkreten Zweck, für den wir sie erhoben haben, erforderlich ist, bei Verträgen beziehungsweise Registrierungen in der Regel zumindest für die Dauer der Vertragsbeziehung und solange die Personendaten für die Abrechnung von Leistungen zwischen Patienten und Versicherern erforderlich sind. Wir speichern Personendaten ferner, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung haben, zum Beispiel zu Dokumentations- und Beweissicherungszwecken und zur Wahrung und Verteidigung von Rechtsansprüchen. Wir speichern Ihre Personendaten zudem, solange sie einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen.

3.5. Wie schützen wir Ihre Personendaten?

Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen technischer Natur (z.B. Verschlüsselung, Pseudonymisierung, Protokollierung, Zugriffsbeschränkung, Datensicherung etc.) und organisatorischer Natur (z.B. Weisungen an unsere Mitarbeitenden, Vertraulichkeitsvereinbarungen, Überprüfungen etc.), um die Sicherheit Ihrer Personendaten zu wahren, sie gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitungen zu schützen und um der Gefahr des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken. Sicherheitsrisiken lassen sich jedoch generell nicht ganz ausschliessen; gewisse Restrisiken sind meistens unvermeidbar.

4. Wer bearbeitet und erhält Ihre Personendaten?

4.1. Wem geben wir Ihre Personendaten weiter?

Unsere Mitarbeitenden haben Zugriff auf Ihre Personendaten, soweit dies für die beschriebenen Zwecke und die Tätigkeit der betreffenden Mitarbeitenden erforderlich ist. Dazu gehören unsere Mitarbeitenden in Fachabteilungen und Supportbereichen wie zum Beispiel Hotline oder IT. Diese Mitarbeitenden handeln dabei nach unseren Weisungen und sind im Umgang mit Ihren Personendaten zu Vertraulichkeit und Verschwiegenheit verpflichtet.

Wir können Ihre Personendaten auch an Dritte inner- und ausserhalb unserer Unternehmensgruppe weitergeben. Diese bearbeiten Personendaten teilweise zu unseren Zwecken (Auftragsbearbeiter), teilweise auch zu ihren eigenen Zwecken (in diesen Fällen ist der Empfänger der Daten datenschutzrechtlich ein eigener Verantwortlicher). Ihre Personendaten können wir u.a. an folgende Empfänger bekanntgeben:

  • Versicherer, Verbände und andere Institutionen, welche die EMR-Registrierung insbesondere für die Abrechnung von Leistungen gegenüber Patienten oder die Beratung von Patienten verwenden und die mit dem EMR eine entsprechende Vereinbarung haben; mehr Informationen finden Sie in den AGB des EMR;
  • Weitere Unternehmen und Dienstleister im Gesundheits- und Versicherungswesen;
  • Behörden, die mit dem EMR eine Vereinbarung haben;
  • Beratungsstellen und Patientenorganisationen;
  • Versicherer, Behörden, Patientenorganisationen, Verbände sowie andere Institutionen bei Verdacht auf Gefährdung der physischen oder psychischen Integrität von Patienten; mehr Informationen finden Sie in den AGB des EMR;
  • Drittanbieter, deren Leistungen Sie über das myEMR-Nutzerkonto und den EMR-Guide in Anspruch nehmen können;
  • Unternehmen, die für uns Dienstleistungen erbringen. Das betrifft insbesondere IT-Dienstleister, aber auch Beratungsunternehmen, Analysedienstleister, Zahlungsanbieter, Inkassodienstleister, Marketingdienstleister, Eventveranstalter usw.
  • Wir können Ihre Personendaten Dritten offenlegen (z.B. Gerichten und Behörden in der Schweiz und im Ausland), wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir behalten uns die Bearbeitung Ihrer Personendaten zudem vor, um einer gerichtlichen Verfügung nachzukommen oder Rechtsansprüche geltend zu machen beziehungsweise abzuwehren oder wenn wir es aus anderen rechtlichen Gründen für notwendig halten. Dabei können wir Personendaten auch anderen Verfahrensbeteiligten bekanntgeben.

Bei Ihrer Registrierung für das EMR-Qualitätslabel importieren wir Personendaten aus Ihrer EMR-Registrierung (insb. Name, Adresse, Kontaktdaten, Praxis, registrierte Methoden / Berufsabschlüsse, Beginn und Ende der jeweiligen Registrierung sowie dergleichen) automatisch in Ihr Basic-Profil im EMR-Guide und machen dieses für die Öffentlichkeit zugänglich. Sie können jederzeit verlangen, dass wir Ihr EMR-Guide-Profil deaktivieren oder löschen. Mehr Informationen finden Sie in den AGB des EMR.

Ihr EMR-Guide-Profil ist über unsere Website öffentlich zugänglich (siehe auch Ziff. 3.3.3). Wir können Ihre im EMR-Guide enthaltenen Personendaten (inkl. Daten Ihres Business-Profils) auch an Dritte (Versicherer, Verzeichnisanbieter, Informationsplattformen etc.) bekanntgeben, damit diese auf ihren Websites diese Personendaten ebenfalls ganz oder teilweise veröffentlichen können. Sie können in Ihrem myEMR-Nutzerkonto bestimmen, bei welchen Dritten Ihr EMR-Guide-Profil erscheint.

4.2. Können Ihre Personendaten ins Ausland bekanntgegeben werden?

Die Empfänger Ihrer Personendaten können sich jeweils auch im Ausland befinden – auch ausserhalb der EU beziehungsweise des EWR, aber potenziell auch in anderen Ländern weltweit. Die betreffenden Länder verfügen möglicherweise nicht über Gesetze, die Ihre Personendaten im gleichen Umfang wie in der Schweiz oder in der EU beziehungsweise dem EWR schützen. Sollten wir Ihre Personendaten in einen solchen Staat übermitteln, sind wir verpflichtet, den Schutz Ihrer Personendaten in angemessener Weise sicherzustellen. Wir gleichen den niedrigeren Schutz durch entsprechende Verträge aus, besonders die von der Europäischen Kommission ausgestellten und dem schweizerischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannten Standardvertragsklauseln. Weitere Angaben dazu und eine Kopie dieser Klauseln finden Sie unter www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html.

In bestimmten Fällen können wir Daten im Einklang mit datenschutzrechtlichen Vorgaben auch ohne solche Verträge übermitteln, z.B. wenn Sie in die entsprechende Bekanntgabe eingewilligt haben oder wenn die Bekanntgabe für die Vertragsabwicklung, für die Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen oder für überwiegende öffentliche Interessen erforderlich ist. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie eine Kopie unserer Massnahmen wünschen.

5. Welche Rechte haben Sie im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten?

Sie können Personendatenbearbeitungen jederzeit widersprechen. Im Rahmen des auf Sie anwendbaren Rechts haben Sie zudem das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, auf Einschränkung der Personendatenbearbeitung und auf Widerspruch gegen unsere Personendatenbearbeitungen und das Recht, von uns die Personendaten, welche Sie uns bereitgestellt haben, unentgeltlich in einem lesbaren Format zu erhalten. Sie haben zudem das Recht, Einwilligungen zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Personendatenbearbeitung berührt wird. Sie können zudem bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einreichen.

6. Was ist sonst noch zu beachten?

Bei der Bearbeitung Ihrer Personendaten stützen wir uns insbesondere auf folgende Grundlagen, soweit diese nach dem anwendbaren Datenschutzrecht erforderlich ist:

  • die Erfüllung eines Vertrags mit der betroffenen Person oder für vorvertragliche Massnahmen auf ihre Anfrage;
  • berechtigte Interessen. Dazu gehört zum Beispiel das Interesse an der Kommunikation mit Therapeutinnen auch ausserhalb eines Vertrags; daran, die Therapeutinnen und unsere Interessenten besser kennenzulernen; daran, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und neue zu entwickeln; an der gruppeninternen Verwaltung und dem gruppeninternen Verkehr, der bei einer Unternehmensgruppe mit arbeitsteiliger Zusammenarbeit notwendig ist; an der Betrugsbekämpfung, und der Verhinderung und Untersuchung von Delikten; am Schutz von Therapeutinnen, deren Kundinnen, unseren Mitarbeitenden und anderen Personen und an unseren Daten, Geheimnissen und Vermögenswerten; an der Gewährleistung und Organisation des Geschäftsbetriebs; an der Unternehmensführung und -entwicklung; an der Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; und an der Einhaltung des schweizerischen Rechts und interner Regeln;
  • eine Einwilligung, sofern wir Sie gesondert um Einwilligung bitten;
  • ein Erfordernis zur Einhaltung von Rechtsvorschriften.

Eine Pflicht zur Bekanntgabe von Personendaten an uns besteht in aller Regel nicht, es sei denn, Sie stehen in einer Vertragsbeziehung mit uns, die eine solche Pflicht begründet. Allerdings werden wir diejenigen Personendaten erheben und bearbeiten müssen, die notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben sind, um eine Vertragsbeziehung aufzunehmen und abzuwickeln und die damit verbundenen Pflichten zu erfüllen. Andernfalls können wir den betreffenden Vertrag nicht schliessen oder weiterführen. Auch bei der Kommunikation mit uns müssen wir zumindest diejenigen Personendaten bearbeiten, die Sie uns oder die wir Ihnen übermitteln.

August 2023